SMS ile Password Resetleme İşlemi – Orchestrator SMS Entegrasyonu - Mustafa KASIKCI

SMS ile Password Resetleme İşlemi – Orchestrator SMS Entegrasyonu

Merhaba,

Bildiğiniz gibi son kullanıcıdan gelen taleplerin %30 – %40 ‘a yakın bir bölümü şifre ve unlock gibi işlemlerdir. Self service şeklinde ve Ticket’a dönüştürülmüş süreçler ile bu IT Operasyonlarını otomatikleştirmek mümkündür..

SMS ile Password reset veya unlock gibi talepleri SMS gönderek otomatik olarak yapabilirsiniz. Ben daha önce yaptığım çalışmaya ait detayları aşağıdaki şekilde paylaşıyorum,

Kullanılan Teknolojiler;

Turkcel Web Service, XML Query, Orchestrator ve SQL

Örnek uygulama; Servis sağlayıcınızın size tahsis ettiği numarayı web servis yardımı ile monitor ediyoruz. “Test Reset” şeklinde bir mesaj gönderiyorum.


 


Gelen mesajı Orchestrator ile Analiz edip Mesajı gönderen kullanıcıya ait Active Directory user’ın şifresini resetleyip aşağıdaki şekilde resetlenen şifreyi sms ile otomatik olarak Orchestrator ile göndermesini sağlıyorum;



 

Mustafa Kaşıkçı

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Solve : *
18 ⁄ 6 =